دورة ادارة الوقت والاجتماعات وتفويض الصلاحيات للسكرتارية ومنسقى المكاتب من مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير

بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير فرع مصر
بتنفيذ دورات في مختلف المجالات فى العديد من دول العالم
وندعوكم للانضمام إلي احدي دوراتنا
كما ينفذ المركز الدورات لجميع الهيئات والجهات الحكومية والخاصة
قام المركز بتنفيذ العديد من الدورات لكثير من الوزارات والمؤسسات والدوائر الحكومية والبنوك والشركات الخاصة في البلدان العربية والأجنبية

دورة

إدارة الوقت والاجتماعات وتفويض الصلاحيات للسكرتارية ومنسقي المكاتب

الاهداف :

• التعرف على المفاهيم الحديثة للادارة المكتبية والسكرتارية
• الالمام بالمهارات السلوكية لمديري المكاتب والسكرتارية
• تطبيق الاليات والاساليب العلمية والعملية الحديثة لادارة الوقت
• التعرف على اساليب التفويض الفعال
• الاعداد الجيد لاعمال الاجتماعات واللجان
• تحديد اهم مشاكل الجتماعات وطرق حلها
• تحديد دور منسقي المكاتب والسكرتارية في الاجتماعات واللجان
• متابعة اعمال الاجتماعات بما يفعل نتائجها
• دور نظم المعلومات في تطوير العمل الاداري

المحتوي العلمي:


المفاهيم الحديثة للادارة المكتبية:
• طبيعة عمل السكرتارية في عصر هندسة المعرفة
• وظائف المكتب ومهامه
• مسؤوليات السكرتير العربي (تجارب عربية وعالمية ناجحة)
• الخدمات التي تقدمها السكرتارية
• تطوير نمط الاتصالات
• تطوير نمط اعمال السكرتارية بتحسين الاداء
المهارات السلوكية لمنسقي المكاتب والسكرتارية:
• مهارات التحدث
• مهارات الكتابة
• مهارات القراءة
• مهارة الاتصال
• مهارة الاستماع
• مهارة التفكير
ضغوط العمل(مفاهيم اساسية):
• تزايد ضغوط العمل
• ماذا يقصد بالضغوط
• مسببات الاجهاد الصحي
• استقصاء هل نعاني التوتر العصبي
ضغوط العمل وتاثيرها على الفرد والمنظمة:
• • الضغوط والعمل (نموذج عملي)
• • مصادر الضغوط
• • مراحل الضغوط
• • الادارة الذاتية كاساس للتعامل مع الضغوط
ادارة الوقت(مفاهيم اساسية):
• ماهية واهمية ادارة الوقت
• اساسيات ادارة الوقت للتخلص من الضغوط
• مضيعات الوقت في البيئة العربية:نظرة عامة
قواعد تنظيم الوقت وتحديد الاولويات:
• تحديد الهداف
• التخطيط
• تصميم وتحديد الاولويات
• فوائد تحديد الاولويات
• الممارسات الخاطئة في تحديد الاولويات
• استقصاء تخطيط وتحديد الاولويات
مضيعات الوقت:
• مضيعات الوقت في التخطيط والتنظيم
• في التوظيف والتوجيه
• في الرقابة والاتصالات وصنع القرار
• تمرين مصيدة الوقت
• كيف يستغل المدير وقته
تسجيل وتحليل الوقت:
• مبادئ تسجيل الوقت
• استقصاء تسجيل الوقت
• الساعة الهادئة
• استقصاء قواعد تنظيم الوقت
• حلل موقفك من تنظيم الوقت
• كيف تنظم وقتك
تفويض السلطة وادارة الوقت:
• مفهوم التفويض
• مبادئ التفويض
• نصائح لحسين عملية التفويض
• مزايا التفويض
• رد فعل المرؤوسين تجاه التفويض
• احذر عند تفويضك للسلطة
• من اجل تفويض فعال
• مختبر تفويض الاعمال واستثمار الوقت
• استقصاء مهارات التفويض الفعال
ادارة وقت الاجتماعات واتخاذ القرار تحت الضغوط:
• طرق توفير وقت الاجتماع
• كيف تحصل على المزيد من الوقت
• اتخاذ القرار تحت الضغوط
• مختبر الادارة الذاتية المفاح لادارة وقتك
دور السكرتارية في تنظيم الاجتماع:
• انواع الاجتماعات
• الاجتماعات المشاكل والحلول
• دور منسقي المكاتب والسكرتارية في الاجتماعات واللجان
دور نظم المعلومات في تطوير العمل الاداري:
• نظم المعلومات
• البيانات والمعلومات
• المعلومات الرسمية
• حالات وتطبيقات عملية
• المعلومات الادارية والادارة المكتبية الحديثة
• المعلومات الرسمية

كما يوجد لدى المركز العديد من الدورات فى مختلف المجالات)



أماكن انعقاد الدورات


(الأردن- لندن_ماليزيا_تركيا_دبي_لبنان_جدة_الرياض_قطر_شرم الشيخ- المغرب- فرنسا)



يمكنكم التسجيل والتواصل معنا من خلال البريد الألكترونى
للمزيد ممن الاستفسارات يمكنكم التواصل معنا على العنوان التالي


Thanks & Best Regards

QSPACETRAINING - EGYPT

أ. دينا عامر

Ms.Dina amer

Marketing specialist

Tel: +20452270350

Fax: +20452270351

Mob: +201281699428
Email : Dina@qspacetraining.com